联系我们
标识

小程序如何进行客服接入

来源:https://www.eutui.cn | 作者:易优推 | 发布时间: 2020-03-20 | 2220 次浏览 | 分享到:

       小程序接入客服后可以对访问小程序的用户进行交流沟通,添加客服人员后,最多可绑定100个。
       小程序客服
       1.登录小程序账号,选择客服消息,可以添加客服人员,最多可绑定100个;
       2.完成客服人员的绑定之后,注意最多绑定100个客服账号,登录客服账号;
       3.已被绑定的小程序客服人员可扫码登录微信公众平台网页版客服工具,并选择对应的小程序账号,登录后即可看到与小程序对话的用户,可选择接入对话;
       4.点击在线状态,可以选择在线状态、离开状态或退出登录;
       5.点击右上角设置按钮,可对接收消息进行基本设置,手动接入:客服人员上线后,点击“待接入”,即可在“待接入”列表中,手动接入待回复的对话;
       6.自动接入:当接入的对话太多时,可以在设置/接入设置中,开启自动接入;
       7.重新接入:退出登录,或对话超过半小时,需要重新接入,激活对话。
       小程序客服常见问题:
       小程序接收不到消息的解决:需要检查小程序平台→设置→消息推送中是否启用了。(如果要用多客服这里不能启用),关闭此处理即可。
       易优推为您提供优质的小程序开发服务,并为您提供微信公众号开发服务。

中达木屋
冰灿制冷
大连结算所

易优推是我们合作的众多网络公司中设计与服务都非常让我们满意,合作多年响应时间短,解决问题非常快。


——  大连结算所网络负责人

易优推为中达官方设计的非常满意,并且在售后维护及网站优化过程中提供了很多无私的帮助。


——  中达公司总经理

中达木屋
全球工业互联网大会会议中心

从易优推创立之初就一直合作,整整已经十年,一路相互努力,希望易优推越来越好。


——  千墨传媒创始人

千墨传媒
益欣物资
凯圣自动化
童书王
恩格威认证
科普凯尔
落脚地民宿
杭州锦尚
德泰控股

千家企业级客户的选择与信赖,与易优推一起开拓创新

13年行业经验,覆盖100+国内外城市和地区,助力企业搭建更具性价比的企业网站

新加坡星启航
优克多维
深圳大学
雅美居
威士德
维联钟表
兴旺渔家
仁资猎头
高驰气膜
创为电机
华漫光电
隆安律师
腾讯无线
鑫瑞森
贝特尔
重庆乐工
晨溢交通
哈尔滨擎智科技
隆顺兴印务
源实钢结构
天津一众科技
上品堂
台湾泷孚
鼎顺达
章鲜岛
浙江顺利拉链
浙江德利
深圳谊邦科技
司马通跨境物流
腾丽华
parallelzauto
高塑物流
达界咨询
诺鲜包装
涞万光电
伯顿电机
北京智默瑞智
锦峰防水
美橙互联
英卓教育

我们已服务国内外1000+客户,多一份报价,总有益处

联系易优推,免费获得专属定制《策划方案》及网站建设、网站设计、网站制作报价

提交需求
联系我们